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ご注文方法


ご注文は、下記にて承っております。

・ネットショップ:24時間受付
・メール:24時間受付
・TEL:平日9:00〜16:30(夏期は平日9:00〜15:00)
・FAX:24時間受付
・封書

●蜂場や畑などで留守となることもあり、できるだけメールやFAXを使用していただけると嬉しいです。
●毎年6月下旬には店長も北海道に移動するため、6月中旬から9月下旬の対応時間帯が短くなりますのでご了承ください。
(トップページのお知らせ欄にてご確認ください)
●土日祝日、また当店が定める休業日はお休みをいただいております。
(店長が不在ですと、詳しいものがいないため、ネットショップの操作方法など対応できない場合がございます)

何卒、ご理解とご協力をお願いいたします。

ネットショップのご利用方法はコチラ →カートの使い方
お問い合わせ先 →お問い合わせ

送料と配送について


ご注文が込み合っているときや天候などの影響で、遅れる場合もございます。ご了承ください。

■送料について
配送は国内に限ります。
※はちみつと柿を一緒にご注文の場合、両方の送料を頂戴いたします。

◎はちみつ送料


◎富有柿送料

※システムの都合上、1箱につき1,620円で送料を計上していますが、ご注文後に修正して再度メールを送信いたします。

◎代金引換・後払い決済手数料
300円+消費税
※はちみつと柿を一緒にご注文の場合、代金引換・後払い決済手数料はまとめて1つ頂戴いたします。
(大体の場合、はちみつをお届けする際に全額請求、柿は後日発送ということが多いです)

■配送業者について
ゆうパックにて発送いたします。
配送業者のご指定はできませんのでご了承ください。

■配送日・時間帯について
時間指定
ご指定日時に配達するよう、配送業者に指示いたします。
上記時間帯からお選びください。
※指定日時の到着は100%お約束できるものではありません。
※銀行振込・郵便振替についてはご入金の確認後の出荷となるため、余裕をもってご指定いただくようお願いいたします。

  ◆クレジットカード・楽天銀行決済・代金引換・後払い決済でのご注文
  3営業日以内での発送となります。

  ◆銀行振込・郵便振替でのご注文
  商品は入金確認後の出荷となるため、ご入金日より1週間ほどお時間を要します。
  (入金確認までに4営業日ほどかかり、確認後3営業日以内の出荷となるため)

お支払方法について


お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

■下記の各種クレジットカード(オンライン注文のみ対応)
カード
3営業日以内での発送となります。
クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮し、SSL(データを暗号化技術)を使用する、あんしんクレジットカード決済システムを導入しております。
→あんしんクレジットカード決済システムとは?(別窓で開きます)


■楽天銀行決済(オンライン注文のみ対応)2018年4月1日9時頃より廃止
楽天バンク
3営業日以内での発送となります。


■後払い決済(オンライン注文のみ対応、現金決済のみ、手数料300円+消費税)

3営業日以内での発送となります。
商品の合計金額が28,470円までご利用いただけます。
この金額を超える場合、他のお支払い方法をお選びください。

商品到着後に、株式会社Eストアーより払込票(ハガキ)が郵送で届きます
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いいただけます。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

※注文者と送付先が一致していない場合、ご注文者様に請求書がとどきますので、代理注文の場合はご注意ください。
→後払い決済の流れ(別窓で開きます)


■代金引換(現金決済のみ、手数料300円+消費税)
3営業日以内での発送となります。
商品の合計金額が298,470円までご利用いただけます。
この金額を超える場合、他のお支払い方法をお選びください。


■銀行振込(前払い、振込手数料お客様負担)
振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
商品は入金確認後の出荷となるため、ご入金日より1週間ほどお時間を要します。
(入金確認までに4営業日ほどかかり、確認後3営業日以内の出荷となるため)

 ◆ゆうちょ銀行 〇八九(ゼロハチキュウ)店 当座 0136048 ユ)コモリヨウホウジョウ

■郵便振替(前払い、振替手数料お客様負担)
振替手数料はお客様負担にてお願いいたします。
商品は入金確認後の出荷となるため、ご入金日より1週間ほどお時間を要します。
(入金確認までに4営業日ほどかかり、確認後3営業日以内の出荷となるため)

 ◆口座番号 00880-1-136048 有限会社 小森養蜂場

※銀行振込・郵便振替はご入金確認後の商品出荷となります。
※ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

お急ぎのお客様へ


クレジットカード・楽天銀行決済・代金引換・後払い決済でのご注文
到着日時の指定なしあるいは到着時間のみの指定
ですと、最短での出荷となります。

郵便振替・銀行振込は、ご入金確認後の出荷となるため お急ぎの場合は、他のお支払い方法をお選びください。

贈答用にしたいとき

国産はちみつを贈答品に

贈り物に国産はちみつはいかがでしょうか?

レジの通信欄に箱や包装、のしの体裁などお知らせください。
無料で対応させていただきます。



■ 1本ずつ箱にお入れします。


緑色のレトロな1本箱にお入れいたします。
箱代はサービスさせていただきます。
※2本、3本入りの化粧箱はございません。

はちみつ箱入り


■ 包装いたします。


右写真の包装紙で包装させていただきます。
不祝儀も同じ包装紙で対応いたします。法事などの際もお申し付けください。

はちみつ箱入り


■ のし、名入れ承ります。


のし、名入れ承ります。内側、外側、表書きの体裁などお知らせください。
ご指定のなき時は無地のしを包装の外側につけさせていただきます。
不祝儀の場合は黒白のものがご用意できます。

はちみつ箱入り


■ 2本までお包みできます。


2本まではひとつにまとめてお包みすることが可能です。
1本は百花、1本はアカシアなど、お好みでお申しつけください。

  ◆送り主様宛てのお荷物がない場合、
   請求明細はメールにて代えさせていただきます。
   (納品書、領収証等が紙媒体で必要な方は別途お申し付けください。)

  ◆1度に複数個所送りたいときは?
   1度のご注文で複数のお送り先を指定できます。
   (例)「あかしあはちみつ」と「れんげはちみつ」を
    それぞれ1本ずつ2か所に送りたいとき。
    屬△しあはちみつ」2本、「れんげはちみつ」2本をカートに入れます。

   ∩り先の指定時に「複数個所」を選択、1か所めの送り先を入力し、
    そこに送る商品(今回はあかしあとれんげを1本づつ)を振り分けます。
   「送り先を追加」を選択、もう一つの送り先を入力し、
    そこに送る商品を振り分けます。


  包装などをご希望の場合はレジの通信欄に
  箱や包装、のしの体裁などお知らせください。
  無料で対応させていただきます。

領収書について


当店にご注文いただいた商品の「領収証」のお取扱いにつきましては、お支払方法により異なりますので、下記をご覧ください。
●クレジットカード・楽天銀行決済でお支払いの場合
「当店名義」の領収証が必要な場合は、ご注文時の通信欄、お電話やFAXまたはメールにてご連絡ください。
決済代行会社から当店への入金を確認した後で、領収証を発行し郵送いたします。
この場合、領収書の郵送までお時間を要すること(「翌月末」もしくは「翌々月末」の発行)を予めご了承ください。


●代金引換でお支払いの場合
当店にて発行は致しませんのでご了承ください。
お届け先の宛名が領収証の宛名となります。


●後払い決済でお支払いの場合
当店にて発行は致しませんのでご了承ください。

●銀行振込・郵便振替でお支払いの場合
「当店名義」の領収証が必要な場合は、ご注文時の通信欄、お電話やFAXまたはメールにてご連絡ください。
商品に同梱、あるいは郵送いたします。
領収証の日付は当店の口座で入金確認が取れた日付となります。
内訳には「銀行振込にて」もしくは「郵便振替にて」と記載させていただきます。

返品について


万一、破損や異なった商品が届いた場合はお手数ですがすぐにご連絡ください。
但し、商品がお気に召さない等、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。

価格変更のお知らせ



蜂蜜の採蜜は、農作物と同じで天候の影響が大きいです。

2016年、春先に岐阜がやや天候不良、夏の北海道に至っては台風の影響で悪天候でした。
本来、その時点で価格変更を考えていたのですが、親方と相談の上、年度内は何とか価格変更なしでお客様にお届けしたい、との思いから価格変更なしで頑張ってきました。

が、やはり現状価格を維持するのは厳しい、との判断から本当に心苦しいのですが、年度の切り替わりとなる4月1日より価格変更を実施いたします。

今後ともお客様に喜ばれる商品を提供し続けていけるよう努力する所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


店長 チグサ



●価格変更
 2017年4月1日0:00からのご注文分

●価格変更商品
 ソバ混じり百花蜂蜜を除くすべての蜂蜜

●価格一覧
・百花蜂蜜 500g
600g
1200g
2400g
 1700円
 1800円
 3200円
 6000円

・れんげ蜂蜜

600g

 2600円

・みかん蜂蜜

600g
 
 2000円

・マロニエ蜂蜜

600g
1200g
2400g

 1900円
 3400円
 6500円

・きはだ蜂蜜

600g
1200g
2400g

 1900円
 3400円
 6500円

・あかしあ蜂蜜

600g
1200g

 2400円
 4400円

・そば蜂蜜

600g

 1800円

・ぼだいじゅ蜂蜜

600g
1200g

 1800円
 3400円

・ソバ混じり百花蜂蜜

600g
1200g
2400g

 1400円
 2500円
 4600円

・おおはんごんそう蜂蜜

600g

 1800円

転売目的の購入について



【重要】転売目的での購入はお断りしております

当養蜂場の商品はいかなる場合におきましても、転売目的でのご購入をお断りしております。

疑わしいご注文の場合、確認のご連絡をいたします。
その上で転売行為が行われていると判断できる場合は、ご注文をお断りさせていただくことがございます。

国産のハチミツをなるべくお値打ちの価格で、
少しでも多くのお客様にご利用いただくことが
当養蜂場の望みです。



勝手を言いますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

店長 チグサ


■ご注文をお断りするケース
・転売、再販売または営利目的等のおそれがある注文と当社が判断した場合
・購入上限のある商品を、個人またはグループが繰り返し注文したと当社が判断した場合

お問い合わせ


ご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

◎蜂場や畑などで留守となることもあり、できるだけメール、FAXを使用していただけると嬉しいです。
◎毎年6月下旬には店長も北海道に移動するため、6月中旬から9月下旬の対応時間帯が短くなりますのでご了承ください。
(トップページのお知らせ欄にてご確認ください)
●土日祝日、また当店が定める休業日はお休みをいただいております。
(店長が不在ですと、詳しいものがいないため、ネットショップの操作方法など対応できない場合がございます)

■メールフォーム:→コチラをクリック(別窓で開きます)

■連絡先
〒501-0514
岐阜県揖斐郡大野町大字西方1066
有限会社 小森養蜂場

●TEL/FAX:0585-32-0980
営業日:平日9:00〜16:30(夏期は平日9:00〜15:00)
定休日:土曜日、日曜日、祝日、12月20日〜1月10日頃
会社と自宅が同じ番号のため、時間外でのお電話はご遠慮いただけると嬉しいです。

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