・FAX:24時間受付
・封書
●蜂場や畑などで留守となることもあり、できるだけメールやFAXを使用していただけると嬉しいです。
●土日祝日、また当店が定める休業日はお休みをいただいております。
(店長が不在ですと、詳しいものがいないため、ネットショップの操作方法など対応できない場合がございます)
何卒、ご理解とご協力をお願いいたします。
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送料と配送について
ご注文が込み合っているときや天候などの影響で、遅れる場合もございます。ご了承ください。
■送料について
配送は国内に限ります。
◎はちみつ送料
(代金引換・後払い決済は手数料が加算されます)
◎代金引換・後払い決済手数料
300円+消費税
■配送業者について
ゆうパックにて発送いたします。
配送業者のご指定はできませんのでご了承ください。
■配送日・時間帯について
ご指定日時に配達するよう、配送業者に指示いたします。
下記の記時間帯からお選びください。
・午前中
・12時から14時
・14時から16時
・16時から18時
・18時から20時
・19時から21時
※指定日時の到着は100%お約束できるものではありません。
※銀行振込・郵便振替についてはご入金の確認後の出荷となるため、余裕をもってご指定いただくようお願いいたします。
◆クレジットカード・楽天銀行決済・代金引換・後払い決済でのご注文
3営業日以内での発送となります。
◆銀行振込・郵便振替でのご注文
商品は入金確認後の出荷となるため、
ご入金日より1週間ほどお時間を要します。
(入金確認までに4営業日ほどかかり、確認後3営業日以内の出荷となるため)
お支払い方法について
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
■下記の各種クレジットカード
(オンライン注文のみ対応)
4営業日以内での発送となります。
クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮し、SSL(データを暗号化技術)を使用する、あんしんクレジットカード決済システムを導入しております。
→あんしんクレジットカード決済システムとは?(別窓で開きます)
■後払い決済
(オンライン注文のみ対応、現金決済のみ、手数料300円+消費税)
4営業日以内での発送となります。
商品到着後に、
株式会社Eストアーより払込票(ハガキ)が郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いいただけます。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
※注文者と送付先が一致していない場合、ご注文者様に請求書がとどきますので、代理注文の場合はご注意ください。
→後払い決済の流れ(別窓で開きます)
■代金引換
(現金決済のみ、手数料300円+消費税)4営業日以内での発送となります。
※代金引換の場合、当店で領収書の発行はいたしません
■銀行振込
(前払い、振込手数料お客様負担)
振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
商品は入金確認後の出荷となるため、
ご入金日より1週間ほどお時間を要します。
(入金確認までに4営業日ほどかかり、確認後4営業日以内の出荷となるため)
◆ゆうちょ銀行 〇八九(ゼロハチキュウ)店 当座 0136048 ユ)コモリヨウホウジョウ
■郵便振替
(前払い、振替手数料お客様負担)
振替手数料はお客様負担にてお願いいたします。
商品は入金確認後の出荷となるため、
ご入金日より1週間ほどお時間を要します。
(入金確認までに4営業日ほどかかり、確認後4営業日以内の出荷となるため)
◆口座番号 00880-1-136048 有限会社 小森養蜂場
※銀行振込・郵便振替はご入金確認後の商品出荷となります。
※ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
お急ぎのお客様へ
・
クレジットカード・代金引換でのご注文
・
到着日時の指定なしあるいは
到着時間のみの指定
ですと、最短での出荷となります。
郵便振替・銀行振込は、ご入金確認後の出荷となるため お急ぎの場合は、他のお支払い方法をお選びください。
領収書について
当店にご注文いただいた商品の「領収証」のお取扱いにつきましては、お支払方法により異なりますので、下記をご覧ください。
●クレジットカードでお支払いの場合「当店名義」の領収証が必要な場合は、ご注文時の通信欄、お電話やFAXまたはメールにてご連絡ください。
商品に同梱、あるいは郵送いたします。
●代金引換でお支払いの場合
当店にて発行は致しませんのでご了承ください。
代金引換時に配送業者がお渡しする「領収証」と商品に同梱している「納品書」を合わせてご利用ください。
(領収書に正確な消費税が記載されないため、納品書に正しい消費税が記載されています)
●後払い決済でお支払いの場合
当店にて発行は致しませんのでご了承ください。
お支払い時に受け取る「領収書」をご利用ください。
●銀行振込・郵便振替でお支払いの場合「当店名義」の領収証が必要な場合は、ご注文時の通信欄、お電話やFAXまたはメールにてご連絡ください。
商品に同梱、あるいは郵送いたします。
領収証の日付は当店の口座で入金確認が取れた日付となります。
内訳には「銀行振込にて」もしくは「郵便振替にて」と記載させていただきます。
返品について
万一、破損や異なった商品が届いた場合はお手数ですがすぐにご連絡ください。
但し、商品がお気に召さない等、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
お問い合わせ
ご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
◎蜂場や畑などで留守となることもあり、できるだけメール、FAXを使用していただけると嬉しいです。
●土日祝日、また当店が定める休業日はお休みをいただいております。
(店長が不在ですと、詳しいものがいないため、ネットショップの操作方法など対応できない場合がございます)
■メールフォーム:
→コチラをクリック(別窓で開きます)
■連絡先
〒501-0514
岐阜県揖斐郡大野町大字西方1066
有限会社 小森養蜂場
●TEL:0585-32-0980 FAX:0585-35-7557
営業日:平日9:00~15:00
定休日:土曜日、日曜日、祝日、12月20日~1月10日頃
会社と自宅が同じ番号のため、時間外でのお電話はご遠慮いただけると嬉しいです。